Gratis versand Ab 60 €
Widerrufsbelehrung
Rückerstattungsrichtlinie der Website www.i-perlen.de
gültig ab 25/08/2021
ARTIKEL 1. PARTEIEN
Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt zwischen LMDC, SARL, Stammkapital: 5000 €, registriert beim RCS von Paris in Frankreich das 28/06/2013, unter der Nummer 793768268, der Hauptsitz : 1 Rue des Ternes, 75017 Paris, FR, Telefon: +33970700754, Email : info@i-perlen.de, Innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer : FR18793768268, im Folgenden „der Herausgeber“ und jede natürliche oder juristische Person des privaten oder öffentlichen Rechts, die auf der Website zum Kauf eines Produkts registriert ist, im Folgenden „der Kunde“.
ARTIKEL 2. DEFINITIONEN
"Kunde»: Jede natürliche oder juristische Person des privaten oder öffentlichen Rechts, die auf der Website registriert ist.
"Inhalt der Website » : auf der Site veröffentlichte Elemente jeglicher Art, unabhängig davon, ob sie durch geistige Eigentumsrechte geschützt sind oder nicht, wie Texte, Bilder, Designs, Präsentationen, Videos, Diagramme, Strukturen, Datenbanken oder Software.
"Der Editor": LMDC, SARL in seiner Eigenschaft als Herausgeber der Site übernommen.
"Internetnutzer»: Jede natürliche oder juristische Person des privaten oder öffentlichen Rechts, die sich mit der Site verbindet.
"Produkt": Waren jeglicher Art, die auf der Website vom Herausgeber an Kunden verkauft werden.
"Seite? ˅": Website unter URL erreichbar www.i-perlen.de, sowie zugehörige Sub-Sites, Mirror-Sites, Portale und URL-Variationen.
ARTIKEL 3. GELTUNGSBEREICH
Die Site steht allen Internetnutzern offen und kostenlos zur Verfügung. Das Durchsuchen der Site setzt die Annahme dieser allgemeinen Bedingungen durch alle Internetbenutzer voraus. Die einfache Verbindung mit der Website, auf welche Weise auch immer, insbesondere durch einen Roboter oder einen Browser, bedeutet die vollständige und vollständige Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei der Registrierung auf der Site wird diese Annahme durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens bestätigt.
Der Internetnutzer erkennt damit an, von ihnen volle Kenntnis genommen zu haben und sie uneingeschränkt zu akzeptieren.
Das Ankreuzen des oben genannten Kästchens wird einer eigenhändigen Unterschrift des Internetnutzers gleichgestellt. Der Internetnutzer anerkennt die Beweiskraft der automatischen Registrierungssysteme des Verlags und verzichtet, sofern er nicht den Gegenbeweis führt, auf die Anfechtung im Streitfall.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Beziehungen zwischen den Parteien unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere der des Internetnutzers.
Die Annahme dieser allgemeinen Bedingungen wird davon ausgegangen , dass Internet - Nutzer die notwendige Rechtsfähigkeit für diese haben, oder andernfalls , dass sie die Genehmigung eines Tutors oder Kurator, wenn sie nicht in der Lage sind , dies zu tun., Ihrer gesetzlichen Vertreter , wenn sie Minderjährige sind, oder dass sie ein Mandat haben, wenn sie im Namen einer juristischen Person handeln.
ARTIKEL 4. ZWECK DER WEBSITE
Der Zweck der Website ist der Verkauf von Produkten an Kunden.
ARTIKEL 5. BESTELLSCHRITTE
5.1. Bestellt
Um eine Bestellung aufzugeben, können Internetnutzer ein oder mehrere Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Die Verfügbarkeit der Produkte wird auf der Website in der Beschreibung jedes Artikels angegeben. Wenn ihre Bestellung abgeschlossen ist, können sie durch Anklicken des dafür vorgesehenen Buttons auf ihren Warenkorb zugreifen.
5.2. Bestätigung der Bestellung durch den Internetnutzer
In ihrem Warenkorb können die Internetnutzer die Anzahl und die Art der von ihnen ausgewählten Produkte sowie ihren Einheitspreis sowie ihren Gesamtpreis überprüfen. Sie können ein oder mehrere Produkte aus ihrem Warenkorb entfernen.
Wenn ihre Bestellung zu ihnen passt, können Internetnutzer sie validieren. Sie greifen dann auf ein Formular zu, in das sie entweder ihre Zugangsdaten eingeben können, falls sie bereits über eines verfügen, oder sich auf der Website registrieren können, indem sie das Registrierungsformular mit ihren persönlichen Daten ausfüllen.
5.3. Zahlung durch den Kunden
Sobald sie verbunden sind oder nachdem sie vollständig das Registrierungsformular ausgefüllt hat, werden Kunden aufgefordert werden , ihre Liefer- und Rechnungsdaten zu überprüfen oder zu ändern, wird dann ihre Zahlung aufgefordert werden , zu machen , indem zu diesem Zweck umgeleitet werden. Auf der sicheren Zahlungsschnittstelle mit den Worten „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer ähnlichen Formel.
5.4. Auftragsbestätigung durch den Verlag
Sobald die Zahlung beim Verlag tatsächlich eingegangen ist, verpflichtet sich dieser, dem Kunden den Eingang innerhalb von maximal 24 Stunden elektronisch zu bestätigen. Der Verlag verpflichtet sich, dem Kunden innerhalb derselben Frist per E-Mail eine Zusammenfassung der Bestellung und eine Bestätigung der Bearbeitung mit allen diesbezüglichen Informationen zuzusenden.
ARTIKEL 6. PREIS - ZAHLUNG
6.1. Preis
Es gelten die Preise, die am Tag der Bestellung auf der Website angezeigt werden. Diese Preise können vom Verlag jederzeit geändert werden. Die angezeigten Preise sind nur am Tag der Bestellung gültig und haben keine Wirkung für die Zukunft.
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro, einschließlich aller Steuern, ohne Versandkosten.
6.2. Zahlungsart
Der Kunde kann seine Zahlung durch Paypal, Stripe.
Bei Zahlungen per Bankkarte hat der Verlag keinen Zugriff auf Daten über die Zahlungsmittel des Kunden. Die Zahlung erfolgt direkt in die Hände des Bankinstituts.
Bei Zahlung per Postanweisung, Scheck oder Banküberweisung beginnen Lieferfristen erst mit dem Tag des Zahlungseingangs beim Verlag.
6.3. Abrechnung
Der Verlag übersendet der Sendung eine Rechnung in Papierform oder stellt dem Kunden nach jeder Zahlung eine Rechnung elektronisch zur Verfügung. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, Rechnungen elektronisch zu erhalten.
6.4. Zahlungsverzug
Die vereinbarten Zahlungstermine dürfen aus keinem Grund verzögert werden, auch nicht im Streitfall.
Jede Summe nicht bei Fälligkeit bezahlt wird Anlass geben, von Rechts wegen und ohne vorherige Mahnung, auf die Anwendung von Verzugsstrafen berechnet auf der Grundlage einer Rate gleich 3 mal der gesetzlichen Zinssatz, ohne diese Strafe Vorurteile die exigibility von die Hauptforderungen.
Darüber hinaus führt eine Verzögerung bei der Zahlung in der Rechnungsstellung an den säumigen Kunden von Bergungskosten in Höhe von 40 Euro, die sofortige Zahlung aller fälligen Beträge unabhängig von den vereinbarten Fristen bleiben, erhöht durch eine Entschädigung in Höhe von 20% des Betrages als Vertragsstrafe sowie die Möglichkeit, den Vertrag einseitig auf Verschulden des Kunden zu kündigen. Diese Klausel fällt in den Rahmen der Bestimmungen von Artikel 1152 des Bürgerlichen Gesetzbuches, die es dem Richter ermöglichen, die Entschädigung zu kürzen, wenn der Richter sie für übertrieben hält.
6.5. Eigentumsvorbehalt
Die verkauften Produkte bleiben gemäß dieser Eigentumsvorbehaltsklausel bis zur vollständigen Bezahlung ihres Preises Eigentum des Herausgebers.
ARTIKEL 7. BESCHWERDEN - RÜCKTRITT - GARANTIE
7.1. Kundendienst
Der Kundenservice der Site ist erreichbar von Am Montag zu Freitag von 09:00 Zu 18:00 an folgende kostenlose Telefonnummer: 0970700754, per E-Mail an: info@i-perlen.de oder per Post an die in Artikel 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse. In diesen beiden letztgenannten Fällen verpflichtet sich der Verlag zu einer Antwort unter 48 Tage der offenen Tür.
7.2. Widerrufsrecht - Fernabsatz
Dieser Artikel 7.2 gilt für den Kunden, der die Qualität eines Verbrauchers im Sinne des einleitenden Artikels des Konsumgesetzes hat.
7.2.1. Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts
In Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften über den Fernabsatz hat der Kunde eine Frist von vierzehn Tagen klar sein Widerrufsrecht auszuüben , ohne mit Ausnahme Gründe oder Pay Strafen zu rechtfertigen, die gegebenenfalls Rücksendekosten.
Die Zeit in der vorhergehenden Absatz läuft erwähnt entweder von dem Tag , an dem der Abstand Vertrag für Verträge abgeschlossen im Zusammenhang mit der Erbringung einer Dienstleistung und / oder der Bereitstellung von digitalen Inhalten nicht auf einem Medium geliefert. Material, entweder aus dem Eingang der bei Verträgen über den Warenkauf und Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen einschließlich der Lieferung von Waren durch den Kunden oder einen Dritten, der nicht der von ihm benannte Beförderer ist.
Im Falle einer Bestellung für mehrere Waren separat oder im Falle einer Bestellung für eine gelieferte Ware besteht aus vielen oder mehrere Stücke , deren Lieferung , verteilt über einen bestimmten Zeitraum, die Frist beginnt nach Erhalt. Des letzten guten oder viel oder des letzten Teils. Bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren während eines bestimmten Zeitraums beginnt die Frist ab Erhalt der ersten Ware.
Wenn die 14-Tage-Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.
Die Rücktrittsentscheidung muss dem Verlag unter den in Artikel 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktdaten durch eine eindeutige Erklärung mitgeteilt werden. Der Kunde hat beispielsweise die Möglichkeit, das am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitgestellte Standardformular zu verwenden. In jedem Fall wird der Verlag dem Kunden so schnell wie möglich eine Empfangsbestätigung des Widerrufs per E-Mail zusenden.
7.2.2. Auswirkungen des Widerrufsrechts
Der Kunde gibt die Produkte unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Mitteilung seiner Rücktrittsentscheidung an den Fachmann oder eine von diesem benannte Person zurück.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts ist der Gewerbetreibende verpflichtet, dem Kunden alle gezahlten Beträge so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Tag der Ausübung dieses Rechts zu erstatten. Gegebenenfalls kann der Gewerbetreibende die Erstattung bis zur Rücknahme der Produkte aufschieben oder bis der Kunde den Versand der Produkte im frühesten der beiden Fälle nachgewiesen hat. Darüber hinaus wird der fällige Betrag von Rechts wegen zum gesetzlichen Zinssatz gemäß Artikel L. 242-4 des Verbraucherschutzgesetzes verzinst.
Falls zutreffend, die gleichen Zahlungsmittel wie macht das professionellen die Erstattung durch den Kunden für die erste Transaktion verwendet, mit der Ausnahme mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden für die Verwendung eines anderen Zahlungsmittel und soweit , dass die Erstattung nicht der Fall ist Kosten für den Kunden entstehen. Der Unternehmer ist jedoch nicht verpflichtet, die Mehrkosten zu erstatten, wenn der Kunde ausdrücklich eine teurere Versandart als die angebotene Standardversandart gewählt hat.
Die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts trägt der Kunde. Diese Kosten werden auf maximal geschätzt 2 Euro, wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit normalerweise nicht per Post zurückgesendet werden kann.
Der Kunde haftet nur für den Wertverlust des Produkts, der auf andere Manipulationen als die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und des ordnungsgemäßen Funktionierens dieses Produkts zurückzuführen ist.
Die Bedingungen, Fristen und Verfahren für die Ausübung des Widerrufsrechts sind in dem am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitgestellten Standardformular festgelegt.
7.2.3. Ausschlüsse vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen:
- die Erbringung von Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig ausgeführt wurden und mit deren Ausführung nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Kunden und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen wurde;
- Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt oder eindeutig personalisiert sind;
- Lieferung von Waren, die schnell verderben oder verfallen können;
- Lieferung von Waren, die vom Kunden nach der Lieferung entsiegelt wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können;
- Lieferung von Waren, die nach ihrer Lieferung und ihrer Beschaffenheit nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind;
- die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Lieferung um mehr als dreißig Tage hinausgeschoben wird und deren bei Vertragsschluss vereinbarter Wert von Marktschwankungen abhängt, die der Gewerbetreibende nicht kontrollieren kann;
- Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die dringend beim Kunden zu Hause durchgeführt werden und von diesem ausdrücklich angefordert werden, im Rahmen von Ersatzteilen und Arbeiten, die für den Notfall unbedingt erforderlich sind;
- Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, wenn diese nach der Lieferung vom Kunden entsiegelt wurden;
- Lieferung einer Zeitung, Zeitschrift oder Zeitschrift, ausgenommen Abonnementverträge für diese Veröffentlichungen;
- bei einer öffentlichen Versteigerung abgeschlossen;
- Bereitstellung von Beherbergungsdienstleistungen, ausgenommen Wohnunterkünfte, Gütertransportdienste, Autovermietung, Catering oder Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Datum oder Zeitraum erbracht werden müssen;
- die Lieferung von nicht auf einem physischen Datenträger gelieferten digitalen Inhalten, mit deren Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Kunden und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen wurde.
Ebenso besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen, die von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vollständig ausgeführt werden, bevor dieser von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.
7.3. Vertragsauflösung auf Initiative des Kunden
Der Verbraucherkunde kann den Vertrag per Einschreiben mit Rückschein kündigen, wenn der Liefertermin der Ware um mehr als sieben Tage überschritten wird. Dem Kunden werden dann die ihm bei der Bestellung entstandenen Beträge erstattet.
Diese Klausel gilt nicht, wenn die Lieferverzögerung auf höherer Gewalt beruht. In einem solchen Fall verpflichtet sich der Kunde, keine rechtlichen Schritte gegen den Verlag einzuleiten und verzichtet auf das Recht, sich auf die in diesem Artikel vorgesehene Beendigung des Verkaufs zu berufen.
7.4. Garantien
7.4.1. Garantie auf sichtbare Mängel und Mängel
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den guten Zustand der Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen. Diese Überprüfung muss sich insbesondere auf Qualität, Menge und Referenzen der Produkte sowie deren Übereinstimmung mit der Bestellung beziehen. Nach einer Frist von drei Tagen ab Lieferung wird keine Reklamation berücksichtigt. In jedem Fall werden Reklamationen bezüglich der gelieferten Pakete nur berücksichtigt, wenn der Kunde, der als Händler handelt, gegenüber dem Spediteur Vorbehalte gemäß den Artikeln L. 133-3 ff. des französischen Handelsgesetzbuchs geäußert hat.
7.4.2. Garantie gegen versteckte Mängel
7.4.2.1. Gesetzliche Garantien
Kunden haben eine gesetzliche Garantie konformer Lieferung (Artikel 1604 des BGB), eine rechtliche Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. BGB) und eine Sicherheitsgarantie (Artikel 1245 ff.. Des BGB) .
Kunden, die Verbraucher sind, haben auch eine gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L. 217-4 ff. Verbrauchergesetzbuch).
7.4.2.2. Konventionelle Garantie
Die Produkte genießen zusätzlich zu der gesetzlichen Garantie eine herkömmliche Konformitätsgarantie auf französischem Territorium für einen Zeitraum von 1 Jahre ab Lieferung des Produkts.
7.4.2.3. Zurückkehren
Um die Garantie zu erfüllen, ist der Kunde dafür verantwortlich, das Produkt zusammen mit einem erläuternden Schreiben mit der Bitte um Reparatur, Austausch oder Rückerstattung an die Adresse des Hauptsitzes des Verlags zurückzusenden.
In jedem Fall wird der Kunde gebeten, die Anweisungen des Herausgebers in Bezug auf die Rückgabe der Produkte genau zu befolgen.
Die Kosten für die Rücksendung des Produkts liegen in der Verantwortung des Kunden, mit Ausnahme von Verbrauchern, die die Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-4 ff. anwenden. des Verbraucherschutzgesetzes.
|
Der Verbraucherkunde hat eine Frist von 2 Jahren ab Lieferung der Ware, um mit dem Verkäufer zusammenzuarbeiten. Als solcher kann er vorbehaltlich der in Artikel L.217-9 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kostenbedingungen zwischen Reparatur oder Ersatz des Produkts wählen. Schließlich ist der Kunde vom Nachweis der Vertragswidrigkeit des Produkts während der 24 Monate nach der Lieferung des Produkts befreit, mit Ausnahme von gebrauchten Waren.
Gegebenenfalls gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie unabhängig von der gewerblichen Garantie.
Wenn sich der Verbraucherkunde entschließt, die Garantie gegen versteckte Mängel in Anspruch zu nehmen, kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Minderung des Verkaufspreises wählen. |
ARTIKEL 8. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
8.1. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts.
8.2. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Herausgeber jederzeit geändert werden. Für den Kunden gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die am Tag seiner Bestellung oder seiner Verbindung mit dieser Site gültig sind.
8.3. Streitigkeiten
Durch die Verordnung Nr 2015-1033 vom 20. August 2015 alle Streitigkeiten mit einem Verbraucher Kunden , die im Rahmen der Durchführung dieser allgemeinen Bedingungen und für die die Lösung gefunden , bevor konnten nicht auf die gütliche Einigung ergeben könnten zwischen die Parteien müssen vorgelegt werden.
Darüber hinaus wird der Verbraucherkunde über die Existenz der Online-Streitbeilegungsplattform informiert, die unter der folgenden URL-Adresse zugänglich ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
Seit dem 01.01.2016 ist die Mediation für alle verpflichtend. Daher ist jeder professionelle Verkauf an Einzelpersonen verpflichtet, im Streitfall die Kontaktdaten eines kompetenten Mediators anzugeben, unabhängig davon, ob er aus der Ferne oder in einem physischen Geschäft verkauft (Quelle: FEVAD).
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes über die gütliche Beilegung von Streitigkeiten hält sich LMDC an den E-Commerce Mediator Service von FEVAD (Federation of E-Commerce und Fernabsatz), dessen Kontaktdaten wie folgt lauten: 60 Rue La Boétie - 75008 Paris - http://www.mediateurfevad.fr. Nach vorheriger schriftlicher Klage von Verbrauchern gegenüber LMDC kann der Mediator-Service auf nicht beigelegte Verbraucherstreitigkeiten verwiesen werden. Um zu erfahren, wie Sie eine Überweisung an den Mediator senden, klicken Sie hier.
8.4. Gesamte
Die Nichtigkeit einer der Klauseln dieses Vertrages hat nicht die Nichtigkeit der anderen Klauseln des Vertrages oder des gesamten Vertrages zur Folge, die ihre volle Wirkung und ihren Umfang behalten. In einem solchen Fall haben die Parteien die aufgehobene Bestimmung nach Möglichkeit durch eine dem Sinn und Zweck der vorliegenden Erfindung entsprechende gültige Bestimmung zu ersetzen.
8.5. Keine Verzichtserklärung
Die Nichtausübung der ihm durch diese Präsente eingeräumten Rechte durch den Verlag kann in keinem Fall als Verzicht auf die Geltendmachung dieser Rechte ausgelegt werden.
8.6. Telefonwerbung
Der Kunde wird darüber informiert, dass er die Möglichkeit hat, sich unter der Adresse http://www.bloctel.gouv.fr/.
8.7. Sprachen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in französischer Sprache angeboten.
8.8. Unfaire Bedingungen
Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten vorbehaltlich der Einhaltung der zwingenden Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes über missbräuchliche Klauseln in Verträgen zwischen einem Gewerbetreibenden und einem Verbraucher.